L’emozione, e la sua espressione facciale, ha un carattere transculturale.

Queste immagini rappresentano esempi di emozioni manifestate dal volto umano:

http://www.oliverio.it/ao/didattica/emozione/emozione.htm


 Il nostro cervello, suddiviso in emisfero destro (intuitivo-olistico, sintetico, globalizzante, induttivo, emotivo) ed emisfero sinistro (logico-razionale, analitico deduttivo, interpretativo), comanda i movimenti dei muscoli facciali, le reazioni però sono istintive.

 http://www.oliverio.it/ao/didattica/emozione/emozione.htm

Segnali tensionali

I linguaggi non verbali invece possono esprimere anche un carico tensionale, che indica un interesse più o meno alto verso un determinato oggetto di ascolto o atteggiamento altrui. Cerchiamo di elencarli:

• pressione alle narici: interesse 100%
• grattamento verticale del naso: interesse 100%
• deglutizione: interesse 100%
• maxillofacciale vicino al naso: interesse 100%
• maxillofacciale (sempre più lontano dal naso): interesse 90-80-70% 
• sopraciliare: interesse 40%
• zona lacrimale 35%
• inspirazione o espirazione nasale: interesse 30%
• frontale: interesse 30%
• occipitale: interesse 25%
• retroauricolare: interesse 25%
• auricolare: interesse 20%
• parietale: interesse 20%
• altre zone: interesse 10-20%
• variazione di postura: INTERESSE EMOTIVO

Segnali di gradimento

Altri linguaggi non verbali esprimono gradimento circa argomenti o atteggiamenti espressi dalle persone che ci stanno attorno. Cerchiamo di elencarli:

• bacio analogico;
• pressione della lingua nella guancia;
• linguino piò o meno evidente;
• accarezzamento delle labbra;
• mordicchiamento delle labbra;
• suzione del dito o delle dita/di un oggetto;
• accarezzamento dei capelli;
• spostamento in avanti del corpo;
• avvicinare oggetti a sé;
• massaggio auricolare;
• scoprirsi;
• allargare braccia e/o gambe;

Questi atteggiamenti sono indicatori di un atteggiamento che esprime gradimento.
Utile, allora, è riconoscere tali linguaggi negli altri per continuare a esporre un discorso (o un atteggiamento), consapevoli che questo è apprezzato.

Segnali di rifiuto

Esistono linguaggi non verbali che esprimono un rifiuto circa un argomento esposto o qualche atteggiamento altrui. Cerchiamo di elencarli:

• sfregamento orizzontale della base del naso;
• sfregamento verticale della punta del naso;
• allontanare oggetti da se';
• spolverare una superficie;
•  rpulirsi, speluccare un indumento;
• braccia conserte o gambe accavallate;
• raschiamento della gola;
• movimento indietro del corpo;

Ecco a voi alcune manifestazioni di segnali di rifiuto che vengono compiuti da noi o da chi ci sta vicino, per qualche motivo.

E' molto importante leggere tali atteggiamenti di disturbo sia nei nostri confronti che in quelli degli altri: sono utili per capire se le persone con cui comunichiamano gradiscono o meno certi discorsi o comportamenti.

L'interpretazione corretta di questi segnali può aiutarci a riconsiderare quello che stiamo dicendo, con la possibilità di cambiare discorso, o di riflettere su ciò che si sta dicendo o di capire cosa l' "altro" non gradisce di ciò che è stato detto.

Come cammini...?

Dal momento in cui il candidato entra nel campo visivo del reclutatore, il suo comportamento corporeo gli invia segnali.

Il modo di fare la propria entrata e quello con il quale ci si pone di fronte al reclutatore è già caratteristico del proprio stato d'animo.

La personalità traspare attraverso il modo di muoversi. È importante quindi trovare una postura e una cadenza adatte, così da apparire sereni e fiduciosi.

Il modo di spostarsi può essere interpretato in varie maniere: tanto per essere schematici e poco esaustivi, citiamo quattro tendenze ricorrenti. 

• Camminare con le spalle cadenti, la schiena curva e la testa inclinata verso il basso possono essere interpretati come segni di rinuncia o di vulnerabilità. 
• Il petto che tende all'indietro dimostra che il candidato procede a malincuore. 
• La testa e le spalle piegate in avanti tendono a indicare un'eccessiva sicurezza in sé stessi, ed è perfino segno di arroganza.

Per trasmettere fiducia e bravura, si raccomanda quindi di adottare una postura verticale con un passo deciso e di mantenere la testa sempre alta.

 http://www.students-careers.ch/cms/it/scarmag/009/Il_corpo_parla_allinsaputa_del_candidato

La gestualità

Vi siete mai scoperti a gesticolare mentre parlate al telefono?
Si è così abituati a a sottolineare o enfatizzare con i gesti ciò che diciamo, che continuiamo a farlo anche quando l'ascoltatore non può vederci.
La gestualità è parte intinseca di un discorso tanto che, quando cerchiamo di tradurre in parole concetti difficili, ne aumentiamo l'utilizzo. Si tratta di movimenti automatici con cui ci aiutiamo a esprimerci più compiutamente.

I gesti sono la manifestazione diretta del discorso interno e dei proccessi di pensiero. E' stato dimostrato che, se a una persona viene impedito di usarli, il suo discorso viene pesantemente influenzato: si riduce la ricchezza di produzione verbale e aumentano le pause e le parole che descrivono relazioni spaziali.
Ma la gestualità aiuta anche la memorizzazione.
Esempio:

Pierre Feyereisen dell’ Università di Louvain ha mostrato a 59 studenti un video con un attore che enunciava diverse frasi: i partecipanti dovevano ricordarne, alla fine, il maggior numero possibile. I risultati hanno dimostrato che quelle più ricordate erano proprio le frasi accompagnate da gesti significativi ( come: “un acquirente gira intorno alla proprietà” accompagnato dall’attore che punta il suo dito indice in basso e disegna un cerchio) piuttosto che frasi accompagnate da gesti senza significato (come: “lui correva alla casa più vicina” accompagnato dall’ attore che mette davanti a sé il palmo aperto della sua mano). 

Non è quindi la mera presenza di un gesto che determina la distintività di una frase rispetto all'altra a contribuire alla memorizzazione di quanto si dice, ma la presenza di un gesto che costituisce "rappresentazione" di quanto enunciato nella frase.

http://www.students-careers.ch/cms/it/scarmag/009/Il_corpo_parla_allinsaputa_del_candidato

La comunicazione non verbale è al centro di un'analisi complessa. Se i numerosi studi in materia permettono di far emergere alcune piste d'interpretazione, bisogna sempre considerare la situazione nel suo contesto e in funzione degli attori.
L'impatto del linguaggio corporeo non è omogeneo e se il candidato facesse di tutto per controllarsi, giocherebbe sicuramente a suo sfavore.

Comunicazione = linguaggio verbale?

Il linguaggio, inteso come comunicazione verbale, per molti anni è stato studiato separatamente dal suo contesto sociale. Fortunatamemte oggi si attribuisce un certa importanza alla situazione, all'ambiente in cui si comunica, al clima, alla relazione che si ha con le persone con cui comunichiamo, ecc. Consideriamo il fatto che anche la cultura influisce su questo fattore.
Detto ciò, possiamo considerare la comunicazione in un contesto molto più ampio e per certi aspetti a noi nuovo.

Vi è mai capitoto  che qualcuno vi commentasse certi vostri atteggiamenti o posture dicendovi se  vi sentivate per caso a disagio, o arrabbiati, tristi, preoccupati?
Penso che a più di qualcuno sia capitato, e non solo una volta!
Ecco che sorge in noi una domanda..."come fa a saperlo? Io non gli ho dato modo di capirlo, anche perchè non ho aperto bocca!"
Ma sei sicuro di non aver detto nulla? Forse non esplicitamente o, meglio, non oralmente, ma ciò che ha parlato in maniera più esplicita, diretta e anche  inconsapevole, perchè no, è stato il nostro CORPO!

Certo non possiamo vivere comunicando solamente con il corpo, perchè, come vedremo più avanti, come ogni relazione interpersonale il suo linguaggio può essere frainteso.
Ecco che però ci viene molto utile  in contesti in cui la voce non è percepita (in luoghi come le discoteche oppure vicino a rumori di strada, o per i sordi, ecc), o dove è meglio che non ci sia o che sia molto bassa (riunioni, ospedali, talvolta chiese, ecc)
In questi casi ci vengono utili molte altre forme di comunicazione non verbale, a partire dalla gestualità, dall'espressione del volto, sguardo, postura...

Salve e benvenuti

Sono Elena, una studentessa di Scienze e Tecniche della comunicazione grafica e multimediale dell'università salesiana di Venezia.

E' mio interesse approfondire in questo blog nozioni rilevanti alcuni aspetti comuni a tutti: comunicazioni e significati di gestualità, movimenti e manifestazioni di emozioni che il nostro corpo esprime in maniera visibile e spesso involontaria.

Perchè trattare questo tema?

Perchè spesso si ritiene di conoscere il proprio "Io" in modo completo o quasi. In realtà non è del tutto vero. Con questo blog è possibile, per quanto si piò, dare una risposta ad alcune domande che forse ci siamo già posti, cosa e soprattutto come esprime il mio corpo sensazioni, emozioni, stati d'animo? Come interpretare in me e soprattutto negli altri questi atteggiamenti?